911 / top_03E-911

Qui a composé le 911 ?

Quel est l’endroit précis d’où vient l’appel ?

  • CA-VISION.E911 est une solution-PC qui permet à une organisation d’interfacer au réseau public de E-911.
  • CA-VISION.E911 traduit l’information d’identification de l’appellant, en ANI (Automatic Number Identification), fournissant l’information détaillée de l’endroit précis d’où provient l’appel 911 ou ALI (Automatic Location Identification), au PSAP (Public Safety Answering Point).

Aujourd’hui les lieux de travail, de résidence, de campus, d’hébergement hôtelier, de santé et d’éducation abritent un plus grand nombre de personnes difficiles à localiser lorsque survient un appel d’urgence au 911.
Les employé(e)s des services d’urgence 911 actuellement font face aux défis grandissants de ne pas pouvoir situer précisément le lieu de crise à l’intérieur d’un de ces complexes.
Pour pallier à ce problème, un nombre croissant de législatures sont enclenchées afin de trouver une ou des alternatives.

Quand le 911 est composé d’une ligne téléphonique de PBX, CA-VISION.E911 fournit à l’opérateur 911 l’identification complète de l’appelant, incluant: le nom, le numéro de téléphone, l’adresse, le bâtiment, l’étage, la salle, l’ extension, et le record médical (si nécessaire), afin d’améliorer le temps de réponse du service d’urgence.

Pompiers Firemans

Fonctionnalités du CA.VISION.E911

  • Si en composant le 911 la ligue téléphonique du PBX est engagée ; CA.VISION .E911 permet le dégagement automatique vers d’autres lignes pour permettre la connexion au 911.
  • CA.VISION.E911 permet l’enregistrement et la TAC_version_finalesurveillance de l’appel avec archivage temps/date
  • CA.VISION.E911 permet l’acheminement immédiat d’un appel 911 au PSAP (Public Safety Answering Point), ou peut le détourner temporairement au service de sécurité de l’établissement pour des fins de triage et de réponse immédiate.
  • CA.VISION.E911 avise le personnel de sécurité sur place d’un appel 911 en cours, lequel peut agir immédiatement en dirigeant ses propres secours vers la personne en détresse, pratiquer la réanimation-cardio-respiratoire, dégager la circulation de la zone, maîtriser la foule, servir de triage .
  • CA.VISION.E911 est aussi un moyen de préavis de l’événement en cours pour le personnel sur place en déclenchant divers systèmes d’avertissement : pagette, tableau lumineux, lumière clignotante, imprimante (réseau, locale, à distance ‘modem’), message instantané, alarme sonore, appel vocal et groupe d’appel.
  • Mise à jour ALI (Automatic Number Identification) ; chaque (déplacement, ajout, ou modification) de personne doit être ajusté dans la base de données publique de ALI.
  • Vérifie automatiquement que les transferts sont reçus et précisément appliqués à la base maîtresse de données.
  • Maintien un journal historique de ces transactions.
  • CA.VISION.E911 fourni un historique de toutes les transactions.
  • CA.VISION.E911 permet la synchronisation de la base de données avec les autres bases de données de votre bâtiment ou complexe.
  • CA.VISION.E911 tient le Journal des appels.
  • CA.VISION.E911 permet de gérer l’information incluant: Record medical, campus, bâtisse, étage, salle, extension.

Sécurité avec CA.VISION.E911

  • La base de données est confidentielle. ( Un employé ne peut pas copier ou reproduire l’information). Cette information peut être cryptée
  • L’intégrité de l’information ALI est assurée par le contrôle et l’enregistrement d’accès avec code d’identification et d’enregistrement de la date et de l’heure.
  • Accès illimité pour l’administrateur.
  • Configuration des accès, pour chaque usager
  • Amélioration de la sécurité avec identification photographique.
  • Entretien de la centrale d’information des employées par individu, département, et hiérarchie.
  • Système critique redondant.

Rapports avec CA.VISION.E911
Code régional,Région, Compagnie, Journal des événements, Rapport des autres emplacements, Rapport par emplacement, Rapport de l’historique des transferts, Rapport par usager.